Keywords App Store: cómo elegirlas, repartirlas y mantenerlas

Las keywords del App Store salen de cuatro sitios: el título (30 caracteres), el subtítulo (30 caracteres), el campo de keywords (100 bytes) y la categoría. Mi regla es siempre la misma: la keyword principal del sector, o la que hay que rankear sí o sí, va en el título; las importantes, en el subtítulo; y el campo de keywords se llena con las secundarias, el long tail y las variaciones, sin repetir ninguna palabra entre los tres y sin dejar un byte libre.

Para elegirlas, uso Sensor Tower, las keywords por las que rankean los competidores, el autocompletado del App Store y las reseñas de los usuarios, y decido entre volumen y long tail según el tamaño de la app. Después, aprovecho los idiomas extra que indexa cada país y reviso el campo cada mes o mes y medio, quitando lo que no trae descargas. Te lo cuento paso a paso.

Dónde cuentan las keywords en el App Store

Apple posiciona tu app en búsqueda según la relevancia del texto, es decir, las coincidencias con el título, el subtítulo, las keywords y la categoría principal, y según el comportamiento de los usuarios: descargas, valoraciones, reseñas y más (Apple). El texto promocional no cuenta para el ranking, así que no lo uses para meter keywords.

Cómo hago el keyword research

Las ideas salen siempre de varias fuentes a la vez:

• Sensor Tower, para ver qué búsquedas existen y cómo de competidas están.
• Las keywords por las que rankean tus competidores. Para saber qué búsquedas genéricas les traen tráfico, nunca para usar sus nombres.
• El autocompletado del App Store. Escribe el inicio de una búsqueda y mira qué te sugiere: es lo que la gente teclea de verdad.
• Las reseñas de los usuarios. Cómo describen tu app con sus palabras suele ser distinto de cómo la describes tú.
• IA para otros idiomas, para encontrar las palabras que se usan de verdad en cada país, no la traducción literal.
• Un brainstorming de cómo buscaría un usuario real que todavía no conoce tu app.

Volumen o long tail: depende de tu app

Apple lo explica en su guía de búsqueda: los términos populares traen mucho tráfico pero son muy competitivos, sobre todo para una app nueva o pequeña; los menos comunes traen menos tráfico y menos competencia (Apple).

Yo lo decido según la app. Una app con años en la store, buena base de usuarios y cientos de miles de descargas sí puede competir por keywords potentes. Una app nueva o pequeña tiene que ir a por long tail. Con Atalana Games superamos el millón de descargas orgánicas con idle games rankeando por las búsquedas genéricas long tail del competidor más grande. Ir a por keywords potentes con una app pequeña es uno de los errores que más veo cuando una app no despega; lo cuento en mi guía de por qué tu app no tiene descargas.

Cómo reparto las keywords

Título: la keyword principal

En el título va siempre la keyword principal del sector, o aquella por la que queremos aparecer sí o sí. Es el campo con más peso y el que ve todo el mundo, así que tiene que funcionar a la vez para el algoritmo y para la persona que lo lee.

Subtítulo: las keywords importantes

El subtítulo lleva las siguientes keywords importantes, sin repetir ninguna del título, y redactadas como una frase que explique qué hace tu app. Apple lo muestra debajo del nombre en toda la store.

Campo de keywords: las secundarias, el long tail y las variaciones

Aquí entra todo lo que no cabe en el título ni en el subtítulo. Las normas de Apple (App Store search, App Store Connect Help):

• Separadas por comas y sin espacios. Dentro de una keyword de varias palabras sí puedes usar espacios.
• Hasta 100 bytes. La ñ y las vocales con tilde ocupan 2 bytes; los caracteres chinos, japoneses o coreanos, 3.
• Sin repetir palabras del nombre, el subtítulo ni la categoría. El singular y el plural cuentan como duplicados.
• Sin términos genéricos como «app» o «juego», ni palabras de relleno.
• Sin nombres de otras apps ni de otras empresas. App Store Connect no los permite, y Apple incluye los nombres de apps competidoras, las marcas sin autorización y los términos irrelevantes entre los motivos habituales de rechazo.

Un ejemplo de reparto

Una app ficticia de recetas, publicada en España en la categoría Comida y bebida, solo para ilustrar la regla:

• Título: [Marca]: Recetas saludables
• Subtítulo: Menú semanal y lista de compra
• Campo de keywords: cocina,dieta,fitness,cena,vegano,proteína,batidos,ensaladas,calorías,macros,keto,desayuno,almuerzo

Son 98 caracteres pero exactamente 100 bytes, por las dos tildes. Ninguna palabra se repite con el título ni con el subtítulo, y «comida» no aparece porque ya está en la categoría.

Los idiomas extra que indexa cada país

Este es el recurso que más gente se deja sin usar, y yo lo uso siempre. Cada país del App Store tiene un idioma por defecto y, a menudo, otros adicionales (tabla de localizaciones), y Apple confirma que los usuarios pueden encontrar tu app por las keywords localizadas en todos los países donde la store admite ese idioma (App Store Connect Help). Cada idioma extra es otro título, otro subtítulo y otro campo de keywords.

Algunos ejemplos de la tabla de Apple:

• EE. UU.: inglés (EE. UU.) por defecto y, entre otros, español (México).
• España: español (España) por defecto, más catalán e inglés (Reino Unido).

Cómo lo hago en EE. UU. con el español (México): mezclo. Título y subtítulo en español y el campo de keywords en inglés. Si al cliente no le interesa para nada el público hispanohablante, lo meto todo en inglés. Funciona bastante bien.

El equilibrio que hay que tener en cuenta: el título y el subtítulo de esa localización los ven los usuarios que tienen el dispositivo en ese idioma. Por eso, si ese público te importa, deja el título y el subtítulo en su idioma real y aprovecha solo el campo de keywords, que no se ve. Si quieres trabajar todos tus mercados así, es parte de mi servicio de localización ASO.

Keywords en Custom Product Pages

Desde App Store Connect puedes asignar keywords de tu última versión aprobada a una Custom Product Page, para que aparezca en esas búsquedas en lugar de tu ficha principal. Puedes hacerlo en cualquier momento, aunque la página solo es buscable cuando está aprobada y visible, y Apple recomienda un conjunto de keywords distinto para cada página (App Store Connect Help). Puedes tener hasta 70 (Apple).

En una app de casino social las usamos para búsquedas long tail muy concretas, como slots tipo Caesars o temáticas de Las Vegas o Roma, con capturas de esa temática y textos que invitan a descargar. Los resultados en conversión y descargas han sido muy buenos. Es parte de lo que hago como consultor ASO para App Store.

Cada cuánto cambiar las keywords

Yo reviso el campo de keywords cada mes o mes y medio, pero no hay un plazo fijo: depende muchísimo del sector, del momento y de si vemos que las keywords no rankean o no traen suficiente tráfico. Si una keyword no trae descargas o no convierte, no tiene sentido tenerla: iteramos con otra.

Ten en cuenta cómo funciona en App Store Connect: los metadatos de la versión solo se pueden editar cuando su estado lo permite (App Store Connect Help), así que, para cambiar las keywords de la ficha principal, creas una versión nueva y la envías a revisión (Create a new version). Lo único que cambias en cualquier momento es el texto promocional, que no cuenta para la búsqueda, y las keywords asignadas a las Custom Product Pages.

Y no te pases al otro extremo: cambiar el campo muy a menudo no deja al algoritmo tiempo para entenderlo. En el App Store cuento con un mínimo de mes y medio para ver resultados.

Errores que veo en el campo de keywords

• Keywords repetidas entre título, subtítulo y campo de keywords.
• Espacio sin aprovechar: un campo a 70 bytes es visibilidad que regalas.
• Espacios después de las comas, que gastan bytes sin aportar nada.
• Singular y plural a la vez, o palabras que ya están en la categoría.
• Keywords potentes con una app pequeña que no puede competir por ellas.
• Nombres de competidores o marcas, que Apple no permite.
• Idiomas adicionales del país sin rellenar.
• Un campo que no se toca desde el lanzamiento, o que se cambia cada semana.

La mayoría los detecta mi contador de caracteres ASO en cuanto pegas tus textos. Y si quieres ver el resto de palancas de la ficha, como el icono, las capturas o las valoraciones, las tienes en mi guía de cómo conseguir más descargas para tu app.